日前，全省首届旅游咨询师培训班正式开班，来自全省各地旅游咨询服务中心、旅游度假区、旅游景区游客服务中心、旅游集散中心以及其他提供旅游咨询服务的企事业单50多名工作人员和相关人员参加培训。
    省旅游局党组成员、办公室主任杨建武出席开班仪式并对各位学员提出要求。他说，浙江要打造旅游经济强省，虽然涉及到方方面面工作，但其核心支撑力还是人才。旅游人才包括旅游行政管理人才、企业管理人才，但更离不开高层次、复合型、综合性的人才，旅游咨询师就是其一。旅游咨询师培训班的开设是顺应旅游业转型升级趋势的，对加快培养旅游人才的步伐，将浙江旅游业培育成人民群众更加满意的服务业，有着重要意义。他希望学员珍惜这次学习机会，潜心进修，加强交流，真正成为旅游导引、释疑解惑的师者。
    在经过为期9天的培训后，他们将参加全国统一考试，合格者由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发CETTIC旅游咨询师证书，成为浙江第一批旅游咨询师。
    此次培训课程涉及旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游理财规划、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游企业管理咨询等内容，并邀请清华大学、浙江大学等著名院校学者、省内外旅游界资深专家授课。在培训的基础上，还将配合全省旅游咨询服务中心等级评定工作的开展，大力促进浙江旅游公共信息服务的发展。
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