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中国旅行社协会要求:制止餐饮浪费行为 主动承担起五大渠道作用
更新日期:2020-8-15    [ 关 闭 ]
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为贯彻落实习近平总书记关于制止餐饮浪费行为重要指示精神,积极响应文化和旅游部的号召,中国旅行社协会8月14日发布通知,要求旅行社企业在旅游经营过程中主动承担起践行渠道、宣传渠道、调研渠道、服务渠道、监督渠道等五大渠道作用,从多个环节树立节约意识、培养节约习惯,以实际行动坚决制止餐饮浪费行为,助力全社会营造浪费可耻节约为荣的氛围。

通知指出,旅行社在年均服务数十亿人次的旅游生活过程中,具有践行渠道、宣传渠道、调研渠道、服务渠道、监督渠道等五大渠道作用。在全社会营造浪费可耻节约为荣的氛围方面,旅行社应当主动承担起五大渠道作用,厉行节约,制止餐饮浪费行为。

通知要求,作为践行渠道,旅行社要自觉履行社会责任,发挥示范带头作用,把“坚决制止餐饮浪费行为,切实培养节约习惯”作为企业文化的重要内容,结合实际列入员工职业培训及内部考核的重要内容中去。作为宣传渠道,旅行社要积极把“坚决制止餐饮浪费行为,切实培养节约习惯”融入旅游产品设计与服务中,将倡导绿色生活、反对餐饮浪费的理念融入旅游生活的方方面面,积极营造浓厚的社会氛围。作为调研渠道,旅行社要鼓励员工积极总结自身、旅游者、旅游资源供应方及其他相关方在“坚决制止餐饮浪费行为,切实培养节约习惯”方面的成功经验和做法,及时向协会、媒体等报送优秀典型和案例,引导消费者转变消费方式,引导旅游业界加快向绿色服务、绿色发展转变。作为服务渠道,旅行社要加强与旅游者、旅游资源供应方及其他相关方的联系互动,为减少餐饮浪费、强化节约习惯提供必要的支持和便利条件。作为监督渠道,旅行社要将旅游资源供应方及其他相关方设立的节俭消费提醒制度、餐饮节约奖惩措施和自身节约能力列入合作伙伴的评估内容,严禁与借套餐服务等方式推销过量餐饮套餐的供应方合作,从旅游行业内部强化“节约光荣浪费可耻”的导向。

通知强调,在各地各级行业协会中发挥重要作用的骨干旅行社,要做好对当地行业协会的支持和对当地企业的带动工作,推动当地行业协会深入会员企业进行专项交流和指导,确保以上各项工作取得实效。


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