旅游咨询服务窗口为广大市民及游客提供的服务主要有：旅游信息咨询服务，慈溪景点景区门票销售，酒店客房房券销售，旅行社设立审批，旅游饭店评定，旅游区（点）质量等级评定，经济型酒店评定等。此外，服务窗口内设有资料架、电子触摸屏、旅游宣传电子屏幕等展示设备，为市民及旅游者免费提供慈溪文化古迹和风景名胜介绍、餐饮娱乐设施的介绍等。