奉化旅游以该市语言文字工作委员会制订的《奉化市迎接国家三类城市语言文字工作评估实施方案》为指导，积极做好旅游系统语言文字规范、自查、自评工作，以高标准的语言文字使用提升全行业服务品质。
    一是加强领导，确保工作顺利开展。
    成立局语言文字工作领导小组，由党组书记、局长任组长，2名副局长分别任副组长，各科室科长为成员。具体工作由办公室及行业管理科负责，分别抓好机关及旅游企业语言文字工作。　　
    二是部署动员，增强工作人员意识。
    在局机关推广使用普通话和规范文字，各处室电话及办公接待中，把使用普通话作为行风评议的一项检查内容；向旅游企业转发奉化市语言文字工作委员会的有关要求，发动旅游企业开展语言文字宣传工作；旅游行业文明用语，大力推广普通话，制订旅游行业普通话培训计划，各企业培训部门负责本单位的普通话培训，重点加强对客接待任务人员的培训；本局行业管理科负责监督检查本地区旅游企业的工作开展情况。　　
    三是加强督查，确保工作取得实效。
    旅游饭店，重点检查总机、总台、宴会预定、餐厅客房服务等部门使用普通话情况和检查饭店横幅、广告宣传、印刷彩页、服装类、指示，各种单据的用字规范情况；旅行社，重点检查咨询接待中使用普通话、导游员在讲解的过程中使用的普通话情况和旅游广告宣传、行程单、旅游合同等文件材料的用词规范情况；旅游景区（点），重点检查咨询接待中使用普通话的情况、公共设施、道路指示牌和景点介绍牌用字规范情况。
转载请注明：宁波假日旅行社 http://www.nb-hts.com/lvyou_xinxigang/2012622115018.html

上一篇：宁波市出境旅游快速增长            下一篇：2012慈溪杨梅节昨开幕