为加强奉化市导游队伍建设，增强导游员的基础文化知识，不断提高全市导游员的综合素质和景点讲解水平，创建海内外著名旅游城市的导游服务品牌。8月24日，奉化市旅游局对全市的39家旅行社及其分支机构的100余名在职导游员进行了一次全方位的业务培训。
        据了解，本次培训班聘请了多位宁波高校从事旅游服务工作的专家及资深导游管理人员进行授课。此次培训班以导游人员礼仪培训为主要内容，其中含盖基本利益规范准则、仪表礼仪规范、行为礼仪、服务礼貌用语、旅途急救常识及旅游安全相关知识。
        通过此次培训，有效提高了全市导游员的业务素质及职业道德，将有助于提升奉化旅游的服务品质。

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