为贯彻落实国家旅游局《关于认真学习宣传贯彻最高人民法院<关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定>的通知》精神，认真学习《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称旅游司法解释），把握旅游司法解释的核心内容，进一步提高旅游纠纷处理水平，宁波市旅游质监所于11月8日开展了旅游司法解释学习讨论会议。会议由陈林钢所长主持。
        会议上，全所对旅游司法解释进行了通读学习，并按照项如敏副所长的提议将26条条款按照人民法院予以受理、予以支持、不予支持等进行归纳分类，并着重对旅游个人的诉权、霸王条款的效力认定、旅游行程中行李物品、灭失所引起的纠纷的责任明确、旅游经营者擅自转团造成损失承担、强迫变相强迫购物责任承担以及自由行过程中的责任承担等条款，结合实际工作中遇到的旅游投诉案例，开展了热烈的讨论。参会人员一致认为，旅游司法解释进一步明确了旅游纠纷案件的受案范围、旅游者的诉讼权利及权益以及旅游经营者的责任，为旅游投诉纠纷的日常处理工作提供了切实可行的法律依据，此次学习受益匪浅。
        陈林钢所长最后指出，旅游司法解释的出台填补了旅游法律的空白，对规范旅游市场秩序、处理旅游投诉等旅游质监执法工作具有重要的指导意义，希望通过此次学习，全所工作人员能切实提高认识，深刻把握旅游司法解释的核心内容，并能将其运用到日常工作中，结合工作实际，扩宽工作思路，不断规范旅游执法工作程序，提高旅游投诉纠纷处理的能力。
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