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发展康养旅游产业需多点发力
更新日期:2020-11-27    [ 关 闭 ]
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随着我国进入中度老龄化社会以及人们对美好生活的追求越来越强烈,养老、健康等社会热点的关注度日益增强。为满足人们高层次、多元化的需求,在创新发展理念的指导下,出现了众多新业态,康养旅游应运而生。康养旅游是通过养颜健体、营养膳食、修身养性、关爱环境等各种手段,使人在身体、心智和精神上都达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的总和。

康养旅游体现了“健康中国”战略在旅游领域的成果。开发康养旅游产品,既要秉持创新发展理念,以产业融合推动康养产品供给多元化,又要激发社区活力,营造旅游目的地康养氛围,增强主客互动,促进旅游高质量发展。笔者认为,开发康养旅游产品可从四方面发力:

一是加强顶层设计,完善康养旅游发展制度及体系。政府部门是康养旅游开发的主导者和行业的监督者,决定着旅游目的地康养旅游的走向和发展路径。近年来,四川、海南、云南等具有资源优势的省份均瞄准康养市场,致力于打造康养旅游产品体系,其中制度保障是关键。

康养旅游的目标市场既包括亚健康人群,也包括有康复诊疗需求的人群。对于进行疾病预防的人群而言,中医诊疗有群众基础,其基于治未病构建起的医学理论又具有优势,虽然中医药学在医学体系中的重要作用已经得到重视,但仍缺少系统的扶持政策,在中医药产业研发、人才培养等领域的投入不够,需要出台相应的政策促进中医药产业要素集聚。

对于患病及康复期的人群而言,在产品设计中要将医疗服务纳入其中,这就需要打破旅游与医疗融合的政策壁垒,促进行业间资源、产品及服务的融合,鼓励民间资本进入健康服务领域,完善旅游目的地康养旅游功能。

二是推动产业融合,拓宽康养旅游产业链。在进行康养旅游开发时,要实现产业融合,可从以下两方面着手:首先,丰富融合路径,发挥康养旅游的联动性。将健康、养老、旅游、文化和体育产业等五大幸福产业有机统一,使康养旅游既具有深度又具有广度,通过产业间的融合与互动,使其成为一种具有发展潜力的新业态,并实现规模发展。其次,发挥社会组织的桥梁作用。在深化改革的实践中,政府已从全能型政府向服务型政府转化,社会组织的活力大大提高,社会组织不仅了解市场,还是政府与企业、跨行业部门沟通的桥梁,通过搭建平台,打破行业边界,不仅可借助其他行业人才、资本、信息等方面的优势促进康养旅游产品品质升级,还可以延长上下游产业链,丰富康养旅游产品品类,优化产品结构,实现产业集聚效应。

三是创新康养模式,满足康养消费者多元化需求。康养产业市场潜力巨大,众多资本和投资者瞄准康养市场,形成了医养结合和旅居养老两种具有较高热度和认可度的康养模式,医养结合模式构建起社区医疗、健康管理以及康复治疗一站式服务场景。而旅居养老模式则为提升老年人生活质量、丰富养老产品供给做出了贡献。虽然上述模式在异地就医以及医保结算方面还具有局限性,但其尊重需求规律、创新发展的做法值得借鉴。

康养产业不仅聚焦于老年消费群体,其目标客群还包括中青年消费者及具有特殊需求的妇孕人群,该类群体均注重体验。因此,在康养模式的创新上,还可借助人工智能等科学技术增强体验感,通过引进先进的健康监测及管理设备进行人体健康监测和科学饮食管理,如借助可穿戴的健康检测设备实现便捷、高效的健康管理,满足康养消费者个性化需求。

四是凝聚社区合力,营造康养旅游发展氛围。社区是社会化发展过程中基于空间或文化的类属关系而形成的基层群体力量,是社会群体的集合。社会群体是旅游目的地文化的创造者和承载者,良好的居民态度和康养氛围是吸引旅游者到访的原因。康养旅游者在旅游目的地停留时间比一般旅游者长,这使得游客与社区居民的交互更为频繁。此外,康养旅游者之间的互动和沟通也是满足其在旅游目的地社交需求的主要途径。停留于旅游目的地的康养旅游者彼此间没有较多的利益联系,作为异乡人,容易产生共情和信任。旅游者通过互动交流并分享健康养生心得与体会,人与人之间的交往变得更纯粹自然,由此构建起旅游者在旅游目的地新的社交网络,为构建良好的主客互动环境以及康养氛围奠定了基础。


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