目前，宁波站进站安检前已经设立了专门的验票环节，旅客到站后应首先出示身份证件和车票，若使用二代证进站则只须出示二代证，查验一致后方可进站乘车。如果是使用了别人的身份信息订的票，或持他人身份证进站，人、票、证，三者对不上，铁路部门即作无票处理。目前铁路宁波站已采取100%实名验票，旅客切不可抱有侥幸性理，以免耽误行程。注意以下四点：1、订票时务必使用本人身份信息；2、改签时不能改乘车人信息；3、托人网络订票要知道订票人，如改变行程退票则退票费将按原路退回到实际订票人使用的银行或支付宝账户中，窗口并不退钱；4、中国铁路客服中心（12306.cn）以及手机客户端“铁路12306”是铁路部门唯一指定的火车票订票网络站和手机APP。
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