为了认真贯彻落实慈溪市委市政府和上级旅游部门关于加强“十一”黄金周旅游安全工作的有关要求，切实做好旅游安全工作，实现黄金周"安全、秩序、质量、效益"四统一目标，慈溪市风景旅游局四举措确保"十一"黄金周旅游安全：

   一是专题研究，严密部署。该市旅游局专门召开局务会议，专题部署十一黄金周旅游安全工作，决定开展安全大检查，成立“十一”黄金周安全检查领导小组，王小平局长担任组长，并发文至各旅游企业，要求开展节前安全自查，克服麻痹松懈情绪。

   二、严格复核，提升服务。9月初以来，该市旅游局开展了2008年度星级饭店复核复评工作，复核中严格按照国家星级评定标准，对星级饭店的必备项目、维修保养、管理制度服务质量、清洁卫生等进行了复核打分，并强调了饭店的安全管理工作，以此促进酒店保持相应的服务质量和星级标准，提升整个旅游行业服务水平。

   三是强化检查，确保安全。在企业自查的基础上，9月19日-27日，该市旅游局分四个检查组，由局领导带队，联合有关职能部门，对慈溪市旅游企业进行全面检查，检查重点是景区道路交通安全、安全警示、防护设置、黄金周安全应急措施，安全管理台帐完善，星级饭店消防安全、食品卫生安全，旅行社的用车安全、安全培训、安全提示、租车协议等。
   四是加强值班，24小时开通投诉电话。要求各旅游企业加强黄金周值班工作，落实全天候专人值班，并执行旅游安全信息快速报送制度。该市旅游局除黄金周专人值班外，旅游投诉电话63816731保持24小时畅通，及时处理游客投诉事件。

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